POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lachino Digital

1. Identidad y domicilio del responsable

Lachino Digital es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web y canales digitales.
Opera de manera completamente digital dentro de México.

Para cualquier asunto relacionado con esta Política de Privacidad, el usuario podrá contactar a través del correo electrónico publicado en el sitio web.

2. Datos personales que se recaban

Lachino Digital podrá recabar los siguientes datos personales a través de:

Formulario de contacto:

Nombre
Correo electrónico
Información relacionada con el proyecto o servicio solicitado

Comunicación vía WhatsApp:

Nombre
Número telefónico
Información proporcionada voluntariamente por el usuario

No se recaban datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

Dar respuesta a solicitudes de información.
Proporcionar cotizaciones o propuestas de servicios.
Establecer comunicación relacionada con proyectos contratados.
Elaborar contratos o acuerdos de prestación de servicios cuando sea necesario.

Lachino Digital no enviará correos promocionales sin consentimiento previo del titular.

4. Transferencia de datos

Lachino Digital no vende, renta ni transfiere datos personales a terceros sin consentimiento del titular, salvo obligación legal.

En caso de utilizar herramientas tecnológicas de terceros para la operación del sitio (como plataformas de alojamiento o mensajería), estas podrán tener acceso técnico a la información bajo sus propias políticas de privacidad.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos en caso de ser inexactos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico oficial indicado en el sitio web.

6. Medidas de seguridad

Lachino Digital implementa medidas de seguridad administrativas y tecnológicas razonables para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

7. Uso de cookies

Actualmente el sitio puede utilizar herramientas básicas de funcionamiento técnico.
En caso de implementar herramientas de análisis o seguimiento en el futuro, se actualizará la presente Política de Privacidad para informar adecuadamente al usuario.

8. Modificaciones a la política

Lachino Digital se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Identidad del responsable

El presente sitio web es operado por Lachino Digital, estudio de servicios digitales que brinda soluciones de branding, diseño web, estrategia digital y productos descargables, con operación completamente en línea dentro de México.
Para cualquier asunto relacionado con estos términos, el medio de contacto oficial será el correo electrónico y canales digitales publicados en el sitio.

2. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o contratar cualquier servicio ofrecido en este sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar servicios.

3. Servicios ofrecidos

Lachino Digital proporciona:

Servicios digitales personalizados (branding, diseño web, estrategia, consultoría).
Desarrollo de soluciones digitales a medida.
Entregables digitales y productos descargables cuando aplique.

Todos los servicios se realizan conforme al alcance previamente acordado con el cliente.

4. Formas de pago

Los servicios podrán pagarse mediante transferencia, pago en línea u otros medios digitales autorizados.

Se requiere anticipo para iniciar cualquier proyecto.
El cliente cuenta con un plazo máximo de una semana para cubrir el anticipo.
El pago restante deberá liquidarse al término del proyecto antes de la entrega final.

5. Política de cancelación y reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de los servicios:

No se realizan reembolsos una vez efectuado el anticipo.
Si el cliente abandona el proyecto o deja de responder, el anticipo se considerará compensación por el trabajo realizado.

6. Propiedad intelectual

Una vez liquidado el pago total:

El cliente obtiene los derechos de uso de los entregables acordados.
Lachino Digital podrá haber utilizado recursos de terceros (tipografías, imágenes, plugins u otros), sujetos a sus propias licencias.

7. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio únicamente con fines legales.
No realizar actividades que dañen, sobrecarguen o vulneren la plataforma.
No utilizar la información del sitio con fines fraudulentos o no autorizados.

8. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por el usuario a través de:

Formulario de contacto
Comunicación por WhatsApp

serán utilizados únicamente para atender solicitudes de información o contratación de servicios, conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

9. Limitación de responsabilidad

Lachino Digital no será responsable por:

Decisiones comerciales tomadas por el cliente con base en los entregables.
Fallas externas a su control (servidores, plataformas de terceros, interrupciones de internet, etc.).

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México.
Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes dentro del territorio mexicano.

11. Modificaciones

Lachino Digital podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.